Вебхук Init Chat

Когда вы раскрываете виджет чата, edna отправляет запрос INIT_CHAT, используя соответствующий вебхук.

Поле	Тип	Описание
action	string(обязательно)	INIT_CHAT
threadsClientId	long(обязательно)	ID клиента edna: внутренний ID клиента в edna
channelInfo	object(обязательно)	Информация о канале, в котором было получено сообщение
channelType	string	Тип канала
authorized	boolean (необязательно)	true — авторизован, false — не авторизован
platform	string (необязательно)	Только для типа канала MOBILE: iOS или Android
clientData	dictionary (необязательно)	Данные клиента

warning

Вам необходимо предварительно включить отправку вебхуков открытия чата клиентом в бота

Скрипт включения отправки вебхуков открытия чата

INSERT INTO settings (ID, key, value) VALUES (nextval('settings_id_seq'), 'bot.connect.init.chat.enabled', 'true');

Пример HTTP запроса

POST <url for webhook init chat> HTTP/1.1
Content-Type: application/json

{
  "action":"INIT_CHAT",
  "threadsClientId":1,
  "channelInfo":{
    "channelType":"MOBILE",
    "authorized":true
  },
  "platform":"iOS",
  "deviceAddress":"w19k86lcaqrk8zckbuvp3s466dchtl1u9",
  "clientData":{
    "phone":"88885553535"
  }
}

Пример успешного HTTP ответа

Для синхронных ответов ожидается текст сообщения и статус 200 (OK); для асинхронных ответов ожидается статус 202 (Accepted).

{
  "action": "INIT_CHAT",
  "threadsClientId": "threadsClientId",
  "text": "Message init chat",
  "attachments": [],
  "quickReplies": [
    {
      "text" : "Reply1",
      "type" : "TEXT"
    },
    {
      "text" : "Reply2",
      "type" : "TEXT"
    },
    {
      "text" : "Reply3",
      "type" : "TEXT"
    }
  ],
  "settings" : {
    "blockInput" : true
  },
  "code": "SUCCESS",
  "sender": "ThreadsAPI"
}