Получить статус агента

Обновлено: 12 марта 2026

Используйте этот метод, чтобы получить текущий статус агента и причину статуса, если применимо.

    ----
    Permissions:INTEGRATOR,SUPERVISOR,OPERATOR,BOT
    ----

Переменные пути запроса

Переменная	Описание
userVariable	Значение id или login агента

Параметры запроса

Параметр	Описание
userVariableName	Возможные значения: id/login - переменная агента

Пример curl

$ curl 'http://localhost:8080/api/v1/agents/1/status?userVariableName=id' -i -X GET \
    -H 'Authorization: Bearer <integrator_token>' \
    -H 'X-Tenant-Name: local'

Пример HTTP запроса

GET /api/v1/agents/1/status?userVariableName=id HTTP/1.1
Authorization: Bearer <integrator_token>
X-Tenant-Name: local
Host: localhost:8080

Пример HTTP ответа

HTTP/1.1 200 OK
X-Request-Id: 82e37f5b-4a38-400a-8bde-34bd3ad295be
Vary: Origin
Vary: Access-Control-Request-Method
Vary: Access-Control-Request-Headers
Content-Type: application/json
X-Content-Type-Options: nosniff
X-XSS-Protection: 0
Cache-Control: no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate
Pragma: no-cache
Expires: 0
X-Frame-Options: DENY
Content-Length: 163

{
  "id" : null,
  "login" : "login",
  "status" : "OFFLINE",
  "reason" : "reason",
  "activeThreads" : 4,
  "lastActionTime" : null,
  "lastStateChange" : null
}

Поля тела ответа

Параметр	Тип	Описание
id	Long	Идентификатор пользователя в базе данных
login	String	Логин агента
status	String	Текущий статус агента
reason	String	Причина не активности агента
activeThreads	Long	Количество активных тредов агента
lastActionTime	String	Время последнего перехода агента в активный статус
lastStateChange	String	Время последнего изменения агентом статуса