Обработка тредов

Обновлено: 13 августа 2025

Отчет показывает статистику по тредам, созданным в системе. Отчет формируется по всем тредам, созданным в период выгрузки отчета.

Параметр	Обязательный	Наименование	Описание
start	Да	Дата с	Строковое представление даты в формате YYYY-MM-DD
end	Да	Дата по	Строковое представление даты в формате YYYY-MM-DD
channels	Нет	Каналы	Идентификаторы каналов, перечисленные через запятую
userIds	Нет	Идентификаторы агентов	Идентификаторы агентов, перечисленные через запятую

Пример curl для отчета в формате CSV

$ curl 'http://localhost:8080/api/v1/reports/threads?start=2022-11-01&end=2022-11-30&channels=1,2,3,4,5,6,7,8&userIds=7,8,9&logins=operator1,operator2' -i -X GET \
    -H 'Content-Type: text/csv;charset=UTF-8' \
    -H 'Authorization: Bearer <integrator_token>' \
    -H 'X-Tenant-Name: test' \
    -H 'Accept-Language: ru'

Пример HTTP запроса для отчета в формате CSV

GET /api/v1/reports/threads?start=2022-11-01&end=2022-11-30&channels=1,2,3,4,5,6,7,8&userIds=7,8,9&logins=operator1,operator2 HTTP/1.1
Content-Type: text/csv;charset=UTF-8
Authorization: Bearer <integrator_token>
X-Tenant-Name: test
Accept-Language: ru
Host: localhost:8080

Пример HTTP ответа для отчета в формате CSV

HTTP/1.1 200 OK
Vary: Origin
Vary: Access-Control-Request-Method
Vary: Access-Control-Request-Headers
Content-Disposition: attachment;filename=threads.csv
Content-Type: text/csv;charset=UTF-8
X-Content-Type-Options: nosniff
X-XSS-Protection: 0
Cache-Control: no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate
Pragma: no-cache
Expires: 0
X-Frame-Options: DENY

<report_content>

Пример curl для отчета в формате JSON

$ curl 'http://localhost:8080/api/v1/reports/threads?start=2022-11-01&end=2022-11-30&channels=1,2,3,4,5,6,7,8&userIds=7,8,9&logins=operator1,operator2' -i -X GET \
    -H 'Content-Type: application/json;charset=UTF-8' \
    -H 'Authorization: Bearer <integrator_token>' \
    -H 'X-Tenant-Name: test'

Пример HTTP запроса для отчета в формате JSON

GET /api/v1/reports/threads?start=2022-11-01&end=2022-11-30&channels=1,2,3,4,5,6,7,8&userIds=7,8,9&logins=operator1,operator2 HTTP/1.1
Content-Type: application/json;charset=UTF-8
Authorization: Bearer <integrator_token>
X-Tenant-Name: test
Host: localhost:8080

Пример HTTP ответа для отчета в формате JSON

HTTP/1.1 200 OK
Vary: Origin
Vary: Access-Control-Request-Method
Vary: Access-Control-Request-Headers
Content-Disposition: attachment;filename=threads.json
Content-Type: application/json;charset=UTF-8
X-Content-Type-Options: nosniff
X-XSS-Protection: 0
Cache-Control: no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate
Pragma: no-cache
Expires: 0
X-Frame-Options: DENY

<report_content>