Перейти к основному содержимому

Версия 6.49

· 5 мин. чтения

APM агента​

Исправления​

  • Исправили ошибку, из-за которой агент получал уведомление о назначении треда, но сам тред не отображался.

APM супервайзера​

Исправления​

  • Исправили зависание индикатора загрузки списка агентов в мониторинге.

  • Исправили автоматическое разворачивание и прокрутку списка подразделений при выборе агентов в фильтре.

  • Исправили фильтр по навыку в мониторинге — теперь он применяется к показателям Ждут ответ агента и Ждут ответ клиента.

  • Исправили ошибку, из-за которой не работала проверка орфографии «Литера» при написании исходящего сообщения.

  • Исправили ошибку, из-за которой при быстром переключении между тредами в шапке мониторинга обращений могли временно отображаться персональные данные другого клиента.

  • Исправили ошибку, из-за которой edna Chat Center могла завершаться с ошибкой при работе с оценкой по опросу, если тред или вопрос уже отсутствовал.

APM администратора​

Обновления​

  • Обновили дизайн разделов Маршруты и Отложенные треды.

  • Добавили маскирование чувствительных данных в настройках каналов для сертификатов и секретов push-провайдеров.

  • Запретили создание сегментов с дублирующимися параметрами.

Исправления​

  • Исправили ошибку сохранения настроек раздела Приветствие веб-виджета.

  • Исправили ошибку, из-за которой не сохранялись настройки push-уведомлений в канале мобильного приложения.

API​

Исправления​

  • Исправили ошибку, из-за которой токен деактивированного пользователя-интегратора продолжал действовать до истечения срока его действия.

Общее​

Обновления​

  • Повысили стабильность соединения при получении некорректных данных.

  • Повысили стабильность виджета при частых обрывах соединения и снизили риск потери сообщений.

  • Повысили безопасность системы и защиту данных, устранив уязвимости.

Исправления​

  • Исправили ошибку загрузки файла, если в его имени были нестандартные пробельные символы.

  • Исправили формирование архива Журнал ошибок — из архива исключены токен сессии и секреты каналов.

  • Исправили отображение переноса строки в сообщениях от бота в виджете и АРМ.

  • Исправили ошибку, из-за которой edna Chat Center могла завершаться с ошибкой и разрывом соединения при массовом завершении тредов.

  • Исправили ошибку, из-за которой при быстром поиске клиентов могли отображаться устаревшие результаты.

  • Исправили ошибку, из-за которой в списке обращений при одновременном обновлении данных и смене фильтра могли отображаться неактуальные результаты.