Перейти к основному содержимому

Версия 6.37

· 5 мин. чтения

Добавили возможность клиентам оставлять комментарий к опросам, добавили авторизацию с помощью OAuth и JWT и исправили ошибки

APM агента


Исправления

  • Исправили ошибку, из-за которой скрывалась расшифровка голосового сообщения при прокручивании истории сообщений в АРМ агента.

  • Исправили ошибку, из-за которой вложения, удалённые из хранилища, дублировались в истории сообщений.

  • Исправили ошибку, из-за которой не получалось отправить исходящее сообщение с распределением Любому сотруднику.

  • Исправили ошибку, из-за которой некорректно отображалось имя бота в системном сообщении при переводе треда.

APM супервайзера


Исправления

  • Исправили ошибку, из-за которой вложения, удалённые из хранилища, дублировались в истории треда.

  • Исправили ошибку, из-за которой долго загружались данные на вкладках Сегменты и Каналы в новом интерфейсе вкладки Мониторинг.

  • Исправили ошибку, из-за которой длинное название подразделения некорректно отображалось на вкладке Подразделения в новом интерфейсе вкладки Мониторинг.

  • Исправили ошибку, из-за которой некорректно рассчитывался показатель Время первого ответа в отчете Обработка тредов.

  • Исправили ошибку, из-за которой некорректно отображалось имя бота в системном сообщении при переводе треда.

  • Исправили ошибку, из-за которой некорректно отображались заголовки таблицы при открытии календаря в разделе Просмотр чатовФильтры.

  • Исправили ошибку, из-за которой нельзя было выбрать вариант поиска По тексту в разделе Просмотр чатовТреды.

APM администратора


Исправления

  • Исправили ошибку, из-за которой в разделе НастройкаМаршрутизацияМаршруты при редактирования маршрута не отображалась кнопка удаления сегмента.

  • Исправили ошибку, из-за которой в разделе НастройкаМаршрутизацияМаршруты некорректно отображалось имя выбранного агента.

  • Исправили ошибку, из-за которой при создании подразделения требовалось ввести название из трёх символов вместо двух.

Общее


Обновления

  • Добавили возможность авторизации для клиентских запросов с помощью OAuth и JWT.

  • Добавили возможность клиентам оставлять комментарий к опросам в веб-версии виджета если оценка меньше заданного порога или равна ему.

    File IconПросмотр истории треда

Исправления

  • Исправили работу настройки webchat/wsReconnectType.

  • Исправили ошибку, из-за которой, клиенту после завершения треда повторно приходили уведомления с благодарностью за прохождение опроса.

  • Исправили ошибку, из-за которой в веб-виджете не очищалось поле ввода после отправки сообщения.

  • Исправили ошибку, из-за которой в свёрнутом веб-виджете не отображался счетчик непрочитанных сообщений.