Работа с дашбордами

Обновлено: 2 июля 2025

Вкладка Дашборды предназначена для визуализации данных и отображения показателей работы чат-центра.

По умолчанию доступно два дашборда: Показатели текущей ситуации и Табличные формы и графики.

supportadm

Чтобы добавить дополнительные дашборды или новые графики, обратитесь в службу поддержки edna.

Дашборд «Показатели текущей ситуации» Дашборд «Табличные формы и графики»

Как скачать файл с показателем, табличной формой или графиком

1. Выберите дашборд на вкладке Дашборды: Показатели текущей ситуации или Табличные формы и графики.
2. Наведите курсор на необходимый показатель, табличную форму или график.
3. Нажмите на значок и выберите Скачать результаты.
4. Выберите формат файла для скачивания: .csv, .xlsx, .json или .png.
5. При необходимости выберите вариант отображение данных: форматированный или неформатированный.
6. Нажмите Скачать.

Чтобы скачать единый дашборд со всеми показателями, нажмите Экспортировать в PDF.