Перейти к основному содержимому

Как подключить мобильный чат Huawei

Обновлено: 27 марта 2026
warning

Для отправки пуш-уведомлений ваше Huawei-приложение должно быть подключено к AppGallery Connect и активирован Push Kit.

Preparations for Integrating HUAWEI HMS Core(Android)

Как добавить канал​

  1. Перейдите в раздел Настройки → Интеграции → Каналы и нажмите Создать.
  2. Выберите тип канала Мобильный чат → Huawei.
  3. Выполните настройки на вкладках Параметры, Уведомления, Установка.

Настройка параметров канала​

  1. Перейдите на вкладку Параметры.

  2. Укажите Название канала — будет отображаться в отчетах и бейджах рядом с тредом в персональной очереди агента.

    к сведению

    Максимальное количество символов в названии — 50.

  3. Укажите Название приложения — будет отображаться в отчетах, фильтрах и настройках администратора.

  4. Выберите Тип доступа — авторизованный или неавторизованный. По умолчанию — авторизованный тип доступа.

  5. Укажите App_package — уникальный идентификатор вашего Huawei-приложения. В разных средах разработки может иметь разное название:

    • applicationID — можно посмотреть в файле build.gradle.kts или build.gradle в вашем проекте Android Studio.

      Configure the app module  |  Android Studio  |  Android Developers

    • bundleName — можно посмотреть в файле app.json5 в вашем проекте DevEco Studio.

      Document

    • Package name — можно посмотреть в разделе Project settings → General information → App information в AppGallery Connect.

      Document

  6. (Опционально) Укажите Параметры конфигурации. По умолчанию указаны оптимальные параметры.

Настройка пуш-уведомлений канала​

  1. Перейдите на вкладку Уведомления.

  2. Переведите переключатель Push-уведомления в активное положение.

  3. Укажите Huawei App ID и Huawei App Secret. Для получения Huawei App ID и Huawei App Secret выполните следующие действия:

    • Авторизуйтесь в AppGallery Connect и перейдите на страницу проекта, для которого необходимо подключить пуш-уведомления.

      One-stop app service platform provided by Huawei for developers

    • Перейдите в раздел Project settings → General information → App information.

    • Скопируйте значение поля Client ID в разделе OAuth 2.0 client ID и вставьте его в поле Huawei App ID на вкладке Уведомления.

    • Скопируйте значение поля Client secret в разделе OAuth 2.0 client ID и вставьте его в поле Huawei App Secret на вкладке Уведомления.

  4. (Опционально) Настройте содержимое пуш-уведомления с помощью поля Шаблон.

    File IconКак настроить шаблоны пуш-уведомлений

Настройка установки канала​

На вкладке Установка вы найдёте поля ID провайдера (providerUid), Домен edna Chat Center, WebSocket URL, REST API URL, DataStore URL — эти данные потребуются для дальнейшей интеграции mobile SDK edna Chat Center и вашего Huawei-приложения.

Введение | Edna Docs

Значение поля ID провайдера (providerUid) уже сгенерировано — его нельзя изменить. Значение поля Домен edna Chat Center настраивается и может принимать два значения:

  • домен сервиса, если вы используете edna Chat Center в облаке;
  • внешний домен точки входа в интернет, если edna Chat Center развёрнут внутри вашей инфраструктуры.
к сведению

Значения полей WebSocket URL, REST API URL, DataStore URL формируются на основе значения поля Домен edna Chat Center и не редактируются.